指导
协调人际关系能力:同事不配合工作反而怪你导致领导批评你怎么办
http://www.anhuigwy.org 2013-07-25 来源:安徽公务员考试网
【测评要素】
人际协调能力
【答案要点】
(1)表态:虚心接受领导批评,不当面声辩、不抵触;对同事的不配合,不打小报告。
(2)与同事沟通:感谢同事在这次工作中的配合,并征求同事对自己的意见与建议;并与他坦诚交流,就工作中相互之间的成绩与不足进行沟通,消除同事的偏见。
(3)与领导沟通:先就这次工作中的失误向领导道歉,总结教训,保证下不为例;向领导说明这次工作是两个人共同努力完成的,不论成绩还是问题,都是两个人努力的结果。
(4)经过此事,不对领导和同事产生情绪,一如既往地尊重和支持领导,继续努力配合好同事的工作,处理好单位的人际关系。
(5)总结:在今后的工作中,应当及时消除同事的不配合;如果实在不能消除,则以工作为重,自己多做一些工作;如果工作实在繁重,则把有关情况及时向领导汇报,听候领导处理。
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