1、两个朋友发生矛盾，你如何协调？

　　【解析】：这是典型的人际关系处理题，但是与我们一般考的在行政事务中处理工作中的人际关系不同，这道题目考察的是与朋友的关系，但是没有明确具体的朋友类型，但要明确是两个朋友之间发生矛盾，而你作为第三方去协调。一方面你是要调节两者之间的关系，另一方面你也要搞好自己与他们之间的关系。注意到这个点之后，题目就比较容易展开。我们可以对朋友发生矛盾的原因进行假设，比如是工作中的朋友由于工作产生矛盾，或者生活中朋友之间产生矛盾。然后分不同的情况进行分析，展开讲如何协调。

　　在后面部分要牢记，处理与朋友关系的原则：（1）团结的原则，一切以团结为先。（2）真诚待人，发生分歧要及时沟通，不背后议论。（3）要有主动承担繁重工作的精神，而且不能自夸。（4）善于发现别人的长处、优点，不苛求别人。（5）不计较个人得失，有忍让精神。（6）多跟老同事学习。抓住这些原则来答题，自圆其说就可以。

　　2、天空晴朗，但是下着雨，你有什么看法？

　　【解析】：这是智能型题，针对自然现象谈看法。这类题目首先要从自然现象入手进行描述，但是不能就自然现象论自然现象，一定要从自然现象联系到我们的学习、工作、生活实际中来。像这道题目，我们可以把它理解成为人人都希望一帆风顺，但是学习过程中会遇到许多的困难；工作中遇到很多的挫折；或者上升到人生之路不平坦等等。然后展开来讲，我们如何来正确看待这些最后，自己要表态说明自己将会怎么做，这样就可以了。

　　3、残疾人在公共绿地上搭建简易棚卖早点，你作为街道的办事人员，如何处理？

　　【试题分析】处理这样的问题要有原则性，对于不合法的行为必须制止，但是也应该体现出对残疾人的关爱，尽力为他们解决困难。

　　【解题思路】首先表明立场，要马上制止这种行为，接下来要做好他们的后续帮扶工作，帮助他们办理经营执照，寻找经营地点，同时为他们解决生活中的困难。

　　【参考答案】

　　〖表态〗公共绿地的建设可以美化我们的环境，净化空气，是城市绿化的重要方式。公共绿地上卖早点无疑会破坏绿地，污染环境。作为街道办事人员，我有责任做好绿地的维护，保护我们的绿化环境，任何的破坏行为都应及时进行制止。另外，露天摆摊肯定是不符合卫生标准，更不可能有合法的经营执照，也必须制止这种行为，不能放任下去。针对是残疾人在绿地上卖早点这件事，我们要更加重视。残疾人是我们政府一直很关注的人群，我国的残疾人事业也做的比较完善。因此，我不能单纯的的制止他们在绿地上卖早点，更应该做好对他们的后续帮扶工作。

　　〖处理〗残疾人这样做一方面可能是由于对我们的法规不太了解，针对这种情况，我要与在绿地上卖早点的残疾人进行沟通，向他们解释公共绿地的作用，他们这种做法是不合法的，必须马上停止这样的行为。并且向他们说明政府对于残疾人自主创业有很多优惠政策，他们完全可以通过合法的方式进行经营。我可以向他们提供一些附近可以卖早点的店铺信息，协助他们到工商部门办理合法的经营执照。另一方面，残疾人的这种做法可能是由于生活上确实存在困难，无奈而为之。因此，在制止他们的这种行为的同时，我要向他们询问生活中的困难。如果是我能力范围内能够帮助解决的我要尽力帮助他们，如果是我无法解决的困难，我可以同民政部门联系，请求他们的帮助。

　　〖总结〗作为街道办事人员，对残疾人的的帮扶工作不能停留在一时。今后，我要时刻关注社区内居住的残疾人的生活，为他们排忧解难，团结带领残疾人一道建设和谐的生活环境。

　　4、漫画，题目为蒸一笼馒头，废了三堆柴，图画中，笼屉上写着发展经济，柴上写着环境，你有什么看法。

　　【试题分析】本题测评要素为综合分析能力。

　　【解题思路】首先结合材料点题，点名题中漫画反映了什么问题，或者讽刺了一个怎样的现象，接下来论述以牺牲环境为代价发展经济的模式的危害，产生的原因，有针对性的提出对策。

　　【参考答案】

　　〖就画论画〗题中的漫画反映了现在社会上存在的一种现象--个别地方政府为了发展经济而不注重环境保护的做法。

　　〖就画论理〗（影响）这种做法从短期目标来看，牺牲资源和环境似乎可以促进经济增长，但从长期目标来看，资源和环境受破坏必定会制约经济的增长。因为盲目追求经济增长，结果将会严重破坏环境和资源从而影响经济发展本身，而合理的运用自然资源、在环境可承载的限度下的经济发展，又可以积累资金、提高技术从而促进环境保护，对于发展中国家，不能片面地强调任何一方，两者必须协调起来，才能实现持久的经济发展和保持良好的生态环境，即实现可持续发展。

　　〖优化提升〗我们必须要树立科学发展观，转变经济增长方式，处理好经济发展与保护环境的关系，做到“既要金山银山，也要绿水青山”。第一，落实环保优先，最根本的是要树立正确的政绩观，解决好思想认识和思想方法问题。第二，落实环保优先，并不是不要发展或放慢发展，而是要高质量高效益、全面协调可持续发展。既要毫不动摇地突出经济建设这个中心，也要把环保工作放在更加突出的位置，坚持不懈地加以推进；实现经济持续发展、污染持续下降、生态持续改善。第三，由单纯注重GDP增长向注重绿色GDP转变，处理好经济发展与环境保护的关系。第四，由“饥不择食”到“择优录取”转变，处理好当前发展与长远发展的关系。最后，保护环境，实现人和自然的协调与和谐是生产力发展水平的重要标志。相信认真贯彻落实科学发展观，加上各方的共同努力，一定能建设环境和经济社会协调发展的社会主义小康社会。