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必看!“安康码”申诉指南来了!内附各地市咨询电话
http://www.anhuigwy.org       2020-07-16      来源:安徽政务服务网
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  必看!“安康码”申诉指南来了!内附各地市咨询电话

 

  受疫情影响,今年我省各类考试都有重大变化,即考生须在考前,通过“皖事通”APP实名申领“安康码”!


  “安康码”绿码成考试必备条件!随着各类考试的临近,考生在使用“安康码”时也出现了各种问题,


  比如:


  对“安康码”颜色有异议怎么办?


  “安康码”显示信息与考生实际情况不符怎么办?


  ······


  如果不及时处理,则无法正常考试!


  【重要提醒】

 

  如果在申领或使用“安康码”时,遇到以上问题或其他情况,可以选择“我要申诉”进行相关问题反馈,工作人员收到问题后,会尽快核实处理!为保证考生能正常使用“安康码”,保障各项考试顺利进行,现附上“安康码”申诉操作流程!

 

  第一步:打开“皖事通”APP,进入“安康码”界面,找到码色下方“更多操作”,点击“我要申诉”。

 

 

  第二步:填写相关申诉信息,可自己申诉,也可帮他人申诉。在选择申诉问题类型,填写申诉理由,并上传凭证后,点击提交。

 

 

  第三步:提交之后等待审核即可,工作人员会及时帮你处理。若想查看申诉进度,可再次进入“我要申诉”页面,点击“我的申诉”查看进度。

 

 

  如果遇到其他问题,可直接拨打各地市电话进行咨询!下面附上各地市客服电话:

 



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